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解決民生痛點,東微為北京城市治理裝上快捷鍵
更新時間:2020-12-9 9:42:44 編輯:溫情 東微 調整文字大小:【

大城之治,千頭萬緒,重中之重在于解決“民生痛點”,滿足百姓訴求。在城市治理方面,東微為北京市民熱線服務中心裝上快捷鍵,完全自主研發生產的"東微全媒體融合應用系統”在該中心成功應用,為“民有所呼、我有所應”踐行初心、履行使命。

12345市民服務熱線前身是“市長電話”,是北京市委市政府設立的民生訴求通道。市委書記蔡奇指出:12345市民服務熱線是民生大數據,我們要深入貫徹落實習近平總書記對北京重要講話精神,強化大抓基層、到一線解決問題的鮮明導向,以“吹哨報到”“接訴即辦”為抓手,不斷完善工作機制,解決好群眾身邊的操心事煩心事揪心事,在服務群眾中踐行初心使命。
東微運用MIDIS分布式系統,從統籌、指揮、管理的角度出發,以高分可視化的方式進行組織與分析運算,將全市分散熱線資源全面整合,統一受理訴求并協調、督促訴求辦理,解答咨詢。

 

與此同時,指揮大廳的屏幕上,分地域、分類別顯示市民投訴內容的數據分析情況,工作人員可以對海量業務信息可視化綜合,對信息動態實時掌握,提高總體指揮、決策和管理能力。

一根熱線繡花針,穿起民生萬根線。在12345市民熱線服務中心中,東微全媒體融合應用系統對接各個視頻平臺,工作人員可以通過調度系統與熱線市民進行視頻連線,并通過互聯網或者專網界面進行簡單操作,即可快速高效地同步分享語音、視頻及數據文件。

不僅如此,在系統中東微利用分布式KVM坐席管理系統,通過多屏間無縫拼接KVM控制,實現信號的漫游、堆疊、跨屏等功能,解決各席位工作孤立問題,從而達到工作效率的最大化。

完善城市治理只有“進行時”,沒有“完成時”,東微將繼續發揮排頭兵作用,為建設和諧美好之都貢獻力量!


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  TENDZONE(東微)是一家集研發、生產、推廣、設計、銷售及專業咨詢服務于一體的專業數字音頻企業。TENDZONE(東微)成立以來一直堅持著打造國際一流數字網絡音頻產品的信念,經過多年不懈努力與行業沉淀現已成為數字音頻產業界的領銜企業,是同類產品最具影響力的品牌。
  TENDZONE(東微)擁有一支在音頻行業領域有著多年研發、設計等方面豐富經驗的研發團隊,擁有多項核心知識產權和專利技術。憑借其領先的技術和創新的產品,及對客戶需求的精確把握,近來來在行業內保持高速增長。在行政中心、商務中心、教育、酒店、商場、娛樂、法庭等行業中均擁有眾多客戶和成功案例。
  TENDZONE(東微)總部位于深圳市南山區國家級科技園,業務及客戶已遍及國內各省市自治區及海外,于2011年我們已出口已超過11個國家。隨著企業在行業內的迅速發展,公司在北京、上海、廣州、成都、西安等地均設有辦事處。同時也將繼續加大海外市場的推廣,擴大美洲、歐洲和中東市場的開發。
  TENDZONE(東微)于2012年最新推出的MIDIS多媒體信息分布式交互系統,顛覆了傳統音頻系統原有的設計搭建流程,將徹底改變現在AV系統的設計理念,引領著一場數字革命。產品還包括:Android網絡型數字音頻處理平臺系列、Dmatrix可配置型數字音頻矩陣系列、Smart緊湊型多功能數字音頻矩陣系列、DAM小型一體機數字音頻處理器系列、AFC反饋消除器、AVC回聲消除器、AM全數字自動混音器系列、DA多通道功放系列等。

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